Drs. Henk Algra werkt als orthopedagoog/GZ-psycholoog in de zorg voor mensen met een verstandelijke beperking (Philadelphia Zorg Amsterdam). Daarnaast is hij werkzaam bij de Stichting Bijzondere Tandheelkunde in Amsterdam, een goede reden voor Vitadent om hem te betrekken bij haar incompany trainingen.

Dagelijks wordt er bij Vitadent gewerkt met kwetsbare ouderen, een zeer bijzondere doelgroep. De ene cliënt is de andere niet, ze hebben elk een eigen verhaal en een eigen problematiek, welke verschilt van dag tot dag. Sommige zijn dementerend, uitbundig, angstig of timide. Drs. Henk Algra leert de medewerkers van Vitadent wat de beste wijze is voor het benaderen van onze cliënten, hoe het beste met hen te communiceren en wat te doen in bepaalde situaties.