Berichtgeving naar aanleiding van RTV Noord en NOS

Vitadent heeft kennisgenomen van de recente media-aandacht over mondzorg voor kwetsbare ouderen, waaronder berichtgeving van RTV Noord, doorgeplaatst door NOS en diverse andere lokale media. De daarin geschetste lijn komt overeen met eerdere berichtgeving over ons werkveld en de antwoorden die eerder zijn verstrekt op onze website.

De in de media genoemde klacht is bij ons bekend en afgewikkeld in overleg met de zorginstelling en wettelijke vertegenwoordiging. Hier vanuit zijn verbetermaatregelen vastgesteld. De betrokken tandarts is niet langer werkzaam bij onze organisatie.

Vitadent neemt klachten altijd serieus neemt en ook deze. Het raakt ons en wanneer de zorg niet naar tevredenheid was. 

Wij vinden het belangrijk dat de discussie over mondzorg voor kwetsbare ouderen wordt gevoerd op basis van feiten, context en professionele standaarden. Dat geldt voor individuele organisaties, maar ook voor het zorgstelsel waarbinnen deze zorg wordt geleverd.

Bij Vitadent gaan we zorgvuldig om met signalen en zetten we ons ervoor in om onze rol binnen het bestaande zorgstelsel verantwoord te blijven invullen. Dat hebben we altijd gedaan en zullen we blijven doen.